Offre de stage

Réceptionniste à Paris

Durée : 6 mois
Où ? : Paris 1er
Niveau de langue : français (minimum B1 si étranger), anglais niveau B2 et une troisième langue serait un plus
Gratification : légale de stage
Avantages : participation à 50% de la carte de transport, 1 repas du personnel pendant les heures de travail et 2 jours de congés non consécutifs

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un hôtel 5* à taille humaine situé en plein centre de Paris, dans un quartier touristique et d’affaires. Notre établissement et nos équipes sont très internationales.

Notre restaurant propose une cuisine française raffinée, qui est très appréciée de nos clients.

Vos missions

  • Veiller à assurer le plus haut niveau de satisfaction pour l’ensemble de la clientèle et pendant toute la durée de leur séjour.
  • Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme et dans le respect des procédures de qualité.
  • Procéder aux Check -in / Check-out des clients
  • Conciergerie (conseils & réservation des restaurants, taxis, services…)
  • Gérer les réservations par téléphone ou mails, gestion des OTA
  • Travailler quotidiennement en étroite collaboration et communiquer de manière efficace avec l’ensemble des services : Bagagistes-Voituriers, Housekeeping, Comptabilité, Restauration, Technique, etc. 
  • Enregistrer, centraliser et contrôler toutes les transactions clients.
  • Être à l’écoute et faire preuve de patience et d’amabilité

Votre profil

  • Une excellente présentation
  • Une bonne capacité à assurer un rythme de travail soutenu avec un fort esprit d’équipe
  • Un goût pour la polyvalence avec un fort sens de l’organisation
  • Maîtrise de langues étrangères : Français, Anglais & une autre langue étrangère serait appréciée
  • Bien maîtriser les outils informatiques
Ce poste de réception vous ouvrira les portes vers le travail en équipe, l’organisation, l’accueil et la satisfaction client.

Contact

Vous êtes intéressé par cette offre, contactez-nous pour nous rencontrer. Nous définirons ensemble votre profil candidat afin de vous proposer le stage qui vous conviendra et s’inscrira au mieux dans les différentes étapes vers votre projet d’avenir,

30 ans d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie internationale, des arts culinaires, de la formation et de l’accompagnement d’étudiants permettent aux équipes de TALENT DEVELOPER de s’appuyer sur un large réseau et de vous accompagner dans votre projet professionnel.