Condiciones generales de venta

La empresa: Talent Developer con domicilio social en 36 rue du Mont Thabor 75001 Paris, número de registro 889 114 328 00012 R.C.S. Paris.

Talent Developer también se denominará T.D.

El cliente: Persona física o jurídica, individual o colectiva que utiliza los servicios o asesoramiento de la empresa Talent Developer. El cliente puede ser: un centro de formación, un alumno, los representantes legales del alumno, etc.

Los clientes serán denominados: escuela, universidad, establecimiento educativo, escuela del aprendiz, Centro de Capacitación Alternativa (CFA, por sus siglas en francés) (o cualquier otro nombre que se le dé al establecimiento de formación), aprendiz, aprendiz y/o alumno.

El alumno tiene 18 años o más y confirma que tiene la capacidad de ser responsable de sus actos.

Las condiciones generales establecidas por Talent Developer tienen como finalidad definir las obligaciones contractuales establecidas entre el cliente y Talent Developer, así como las condiciones de venta. Este documento estará disponible en todo momento en el sitio web de T.D.

Le pedimos que lea este documento detenidamente y luego confirme la lectura aceptando dicho contrato.

General:

Las condiciones generales establecidas por Talent Developer tienen como finalidad definir las obligaciones contractuales establecidas entre el cliente y T.D., así como las condiciones de venta.

Las condiciones generales están disponibles a través de su área de clientes en el sitio web y también se pueden solicitar en cualquier momento.

Por favor lea estas condiciones generales cuidadosamente.

Todos los servicios, ofertas y/o reservas en T.D. están sujetos a estas condiciones generales. La realización de prácticas o un contrato de aprendizaje en una empresa, o cualquier otro servicio solicitado a T.D. implica la aceptación de las siguientes condiciones generales.

Todos los clientes de T.D. deben actuar de acuerdo con las reglas y la normativa establecidas por este acuerdo legal.

Definiciones:

Organización de acogida o empresa de acogida:

La organización de acogida o la empresa de acogida designa a cualquier entidad jurídica en la que el cliente realice su período en la empresa. La organización de acogida puede ser una empresa, una organización gubernamental (OG), una organización no gubernamental (ONG) o cualquier organización con personalidad jurídica que le autorice a recibir al cliente.

Siempre serán establecimientos en relación con todas las áreas de especialización relacionadas con la hostelería, la restauración y/o las artes culinarias y las de todos los servicios (operativos, explotación, relaciones con el cliente, marketing, RRHH, finanzas, etc.).

Periodo en empresa: Prácticas o contrato de aprendizaje en empresa:

El período en una empresa se refiere a una experiencia de aprendizaje práctica en la que participan la organización de acogida y el alumno. Las prácticas o contrato de aprendizaje en una empresa debe ser parte integral del programa de formación y un componente obligatorio de la progresión educativa del curso actual del alumno.

El período en una empresa es de 2 a 6 meses para las prácticas, será anual para el contrato de aprendizaje, y se lleva a cabo en los ámbitos de la hostelería, la restauración, las artes culinarias o cualquier otro servicio relacionado con estos tres denominados: explotación, servicios de apoyo, servicios administrativos).

El objetivo principal del período en una empresa es permitir a los alumnos tener una experiencia en un contexto profesional, desarrollar sus habilidades y conocimientos, practicar las técnicas adquiridas en lecciones teóricas, comunicarse en francés e integrar y desarrollar una red de profesionales.

Convenio de prácticas:

El convenio de prácticas se refiere al contrato tripartito establecido entre: la empresa de acogida (y no por T.D.), la escuela del aprendiz y el aprendiz.

Las prácticas no se rigen por un contrato de trabajo. El aprendiz no es un empleado de la empresa y no puede sustituirlo.

En Francia, unas prácticas no implican remuneración, pero pueden proporcionar una bonificación. Esta bonificación se vuelve automática y obligatoria tan pronto como el aprendiz dure más de 2 meses.

Las prácticas se rigen por los siguientes textos legales:

Reforma de la condición de aprendices por ley n° 2014-788 de 10 de julio de 2014.

Textos de referencia:

–  Ley n° 2013-660 de 22 de julio de 2013 sobre la educación superior y la investigación

–  Ley n°2014-788 de 10 julio de 2014

–  Decreto n° 2014-1420 de 27 de noviembre de 2014 relativo a la supervisión de periodos de formación en el ámbito profesional y las prácticas.

– Orden de 29 de diciembre de 2014 relativa a los convenios de prácticas en la educación superior.

Contrato de aprendizaje:

El contrato de aprendizaje se refiere al contrato de trabajo celebrado entre una empresa de acogida (y no por T.D.) y un empleado que también está en formación de aprendizaje. Se rige por el código laboral y por el convenio colectivo de la sucursal de la empresa de acogida. Está firmado por la empresa de acogida (y no por T.D.) y por el alumno; sujeto a la verificación de su centro de formación.

Oferta de la empresa:

La oferta de la empresa se refiere a la descripción del puesto/ficha del puesto para el que una empresa de acogida está buscando candidatos. Incluye la descripción de las tareas y misiones del puesto, así como las competencias y las calificaciones requeridas por la empresa de acogida para ocupar el puesto.

La oferta de la empresa se ofrecerá al alumno, según sus competencias, el nivel de francés solicitado por la empresa de acogida (que será al menos B1 según los estándares europeos), el progreso educativo de la formación que sigue el alumno y el proyecto profesional del alumno. El objetivo de T.D. es adaptar la oferta empresarial al proyecto y al perfil del alumno.

Descripción del Paquete de la empresa:

El Paquete de la empresa se refiere a los diversos servicios prestados por T.D. y/o sus socios. T.D. actúa como intermediario entre la empresa de acogida y el cliente.

El paquete, también denominado Provisión de servicios, se divide en tres períodos distintos: antes, durante y después del período en la empresa.

T.D. ofrece 3 paquetes disponibles en todos estos documentos comerciales:

Paquete Future Talent

Paquete Future Talent Premium

Paquete Future Talent Premium Plus

«Paquete Future Talent

Para quién: alumnos franceses en busca de prácticas y aprendizaje.

Apoyarlo antes de sus prácticas o su contrato de aprendizaje

1. Primera entrevista, sin compromiso por su parte, para: Comprender sus expectativas, su personalidad, sus capacidades laborales y lo más importante, su proyecto profesional. Al final de esta reunión, le proponemos un plan de carrera para lograr mejor sus objetivos.
2. Para continuar en el proceso, debe: Completar su perfil en línea, rellenar y enviar por correo los documentos solicitados y pagar el depósito correspondiente al paquete seleccionado.
3. Estudia al detalle su programa de formación para: Comprender las competencias que desarrollará durante el periodo en la empresa, luego contactamos con el responsable de su formación, si es necesario.
4. Contenido educativo exclusivo: Acceso al catálogo de cursos en línea para ayudarlo a crear su CV, su carta de presentación y desarrollar su conocimiento en materia de la cultura profesional.
5. Test de personalidad: A completar en su espacio personal para ayudarnos a identificar la empresa y el perfil del tutor que más se corresponde a usted.
6. Solicitud de empresa: – Estudio y corrección de su CV y ​​su carta de presentación, para que se correspondan perfectamente con las expectativas de los reclutadores – Seleccionamos de nuestra red la empresa que más conviene a las necesidades que identificamos para usted – Presentamos su solicitud a la empresa destacando su saber estar y su saber hacer – La empresa confirma su interés en su perfil, le pedimos que pague el saldo del paquete – Le proporcionamos los datos de contacto de la empresa y le ofrecemos una entrevista con su reclutador – Le ayudamos a prepararse para la entrevista proporcionándole una lista de preguntas típicas, así como la filosofía y las expectativas específicas de este establecimiento.

Guiarle durante sus prácticas o contrato de aprendizaje:

1. Su futura red: Le invitamos a compartir un desayuno con todos los alumnos que son nuevos en el mismo período que usted. Esto le permitirá construir una red de futuros talentos internacionales y franceses y vivir una experiencia enriquecedora e inolvidable.
2. Visita a la empresa: Organizamos una visita a su empresa de acogida, con su tutor para hacer un balance de su progreso en la empresa.
3. Le apoyamos durante todo su periodo en la empresa: Lo contactamos al principio, en el medio y al final para hacer un balance y luego quedamos a su entera disposición durante todo su periodo en la empresa.

Desarrollar después de sus prácticas o contrato de aprendizaje:

1. La reunión final de la formación en la empresa: Organizada en nuestras instalaciones para dar cuenta de su experiencia; lo ayudamos a extraer las competencias adquiridas y valorarlas para su futuro profesional, luego lo guiamos en el desarrollo de su carrera y sus futuras metas profesionales.
2. La plataforma TALENT DEVELOPER: Mantiene acceso privilegiado a su perfil personal y a la plataforma TALENT DEVELOPER para acceder a nuestras ofertas de trabajo exclusivas.»

«Paquete Future Talent Premium

¿Para quién?

Alumnos extranjeros con un nivel de francés superior a B1

Apoyarlo antes de sus prácticas o su contrato de aprendizaje

1. Primera entrevista, sin compromiso por su parte, para: Comprender sus expectativas, su personalidad, sus capacidades laborales y lo más importante, su proyecto profesional. Al final de esta reunión, le ofrecemos un plan de carrera para lograr mejor sus objetivos.
2. Para continuar en el proceso, debe: Completar su perfil en línea, rellenar y enviar por correo los documentos solicitados y pagar el depósito correspondiente al paquete seleccionado.
3. Estudia al detalle su programa de formación para: Comprender las competencias que desarrollará durante el periodo en la empresa, luego contactamos con el responsable de su formación, si es necesario.
4. Contenido educativo exclusivo: Acceso al catálogo de cursos en línea para ayudarlo a redactar su CV, su carta de presentación y desarrollar su conocimiento en materia de la cultura profesional, seguido de un folleto «Bienvenido a París» para preparar mejor su estadía (buenas direcciones, informaciones prácticas…).
5. Test de personalidad: A completar en su espacio personal para ayudarnos a identificar la empresa y el perfil del tutor que más se corresponde a usted.
6. Solicitud de empresa: – Estudio y corrección de su CV y ​​su carta de presentación, para que se correspondan perfectamente con las expectativas de los reclutadores – Seleccionamos de nuestra red la empresa que más se adapte a las necesidades que identificamos para usted – Presentamos su solicitud a la empresa destacando su saber estar y su saber hacer – La empresa confirma su interés en su perfil, le pedimos que pague el saldo del paquete – Le proporcionamos los datos de contacto de la empresa y le ofrecemos una entrevista con su reclutador – Le ayudamos a prepararse para la entrevista proporcionándole una lista de preguntas típicas, así como la filosofía y las expectativas específicas de este establecimiento.

Guiarle durante sus prácticas o contrato de aprendizaje:

1. Su futura red: Le invitamos a compartir un desayuno con todos los alumnos nuevos en el mismo período que usted. Esto le permitirá construir una red de futuros talentos internacionales y franceses y vivir una experiencia enriquecedora e inolvidable.
2. Visita a la empresa: Organizamos dos visitas a su empresa de acogida, con su tutor, para hacer un balance de su progreso en la empresa.
3. Apoyo durante su período en la empresa: Lo contactamos al principio, en el medio y al final de su período en la empresa para hacer un balance, luego quedamos a su entera disposición y un miembro del equipo de TALENT DEVELOPER estará siempre a su disposición en caso de emergencia.

Desarrollar después de sus prácticas o contrato de aprendizaje

1. La reunión final de formación en la empresa: Organizada en nuestras instalaciones, para dar cuenta de su experiencia, le ayudamos a extraer las competencias adquiridas y valorarlas para su futuro profesional, le orientamos en el desarrollo de su carrera y sus futuras metas profesionales, luego le daremos un certificado de prácticas que acredite su experiencia en París.
2. La plataforma TALENT DEVELOPER: Mantiene acceso privilegiado a su perfil personal y a la plataforma TALENT DEVELOPER para acceder a nuestras ofertas de trabajo exclusivas.»

«Paquete Future Talent Premium Plus

¿Para quién? Alumnos extranjeros con un nivel de francés inferior al nivel B1

Si no está demasiado familiarizado con el idioma de Moliere, ¡nuestro paquete Premium Plus ha sido diseñado para usted!

Apoyarlo antes de sus prácticas o su contrato de aprendizaje

1. Primera entrevista, sin compromiso por su parte, para: Comprender sus expectativas, su personalidad, sus capacidades laborales y lo más importante, su proyecto profesional. Al final de esta reunión, le proponemos un plan de carrera para lograr mejor sus objetivos.
2. Para continuar en el proceso, debe: Completar su perfil en línea, rellenar y enviar por correo los documentos solicitados y pagar el depósito correspondiente al paquete seleccionado.
3. Estudia al detalle su programa de formación para: Comprender las competencias que desarrollará durante el periodo en la empresa, luego contactamos con el responsable de su formación, si es necesario.
4. Contenido educativo exclusivo: acceso al catálogo de cursos en línea para ayudarlo a redactar su CV, su carta de presentación y desarrollar su conocimiento en materia de la cultura profesional, seguido de un folleto «Bienvenido a París» para preparar mejor su estadía (buenas direcciones, informaciones prácticas…).
5. Test de personalidad: A completar en su espacio personal para ayudarnos a identificar la empresa y el perfil de tutor que más se corresponde a usted.
6. Solicitud de empresa: – Estudio y corrección de su CV y ​​su carta de presentación, para que se correspondan perfectamente con las expectativas de los reclutadores – Seleccionamos de nuestra red la empresa que más se adapte a las necesidades que identificamos para usted – Presentamos su solicitud a la empresa destacando su saber estar y su saber hacer – La empresa confirma su interés en su perfil, le pedimos que pague el saldo del paquete – Le proporcionamos los datos de contacto de la empresa y le ofrecemos una entrevista con su reclutador – Le ayudamos a prepararse para la entrevista proporcionándole una lista de preguntas típicas, así como la filosofía y las expectativas específicas de este establecimiento.

Guiarle durante sus prácticas o contrato de aprendizaje:

1. Su futura red: Le invitamos a compartir un desayuno con todos los alumnos nuevos en el mismo período que usted. Esto le permitirá construir una red de futuros talentos internacionales y franceses y vivir una experiencia enriquecedora e inolvidable.
2. Cursos de francés: Seguirá dos semanas muy intensivas (30 horas semanales) de cursos FLE (francés como lengua extranjera) para alcanzar el nivel de comprensión y comunicación necesarios para la correcta ejecución de sus prácticas.
3. Visita a la empresa: Organizamos dos visitas a su empresa de acogida, con su tutor, para hacer un balance de su progreso en la empresa.
4. Apoyo durante su período en la empresa: Lo contactamos al principio, en el medio y al final de su período en la empresa para hacer un balance, luego quedamos a su entera disposición y un miembro del equipo de TALENT DEVELOPER, está siempre a su disposición en caso de emergencia.

Desarrollar después de sus prácticas o contrato de aprendizaje

1. La reunión final de formación en la empresa: Organizada en nuestras instalaciones, para dar cuenta de su experiencia, le ayudamos a extraer las competencias adquiridas y valorarlas para su futuro profesional, le orientamos en el desarrollo de su carrera y sus futuras metas profesionales, luego le daremos un certificado de prácticas que acredite su experiencia en París.
2. La plataforma TALENT DEVELOPER: Mantiene acceso privilegiado a su perfil personal y a la plataforma TALENT DEVELOPER para acceder a nuestras ofertas de trabajo exclusivas.»

Escuela de idiomas:

Las escuelas de idiomas se refieren a cualquier escuela de idiomas acreditada que trabaje con T.D. para proporcionar lecciones de idiomas al cliente. T.D. ha seleccionado una escuela de idiomas que imparte 30 horas de clase/semana, durante dos semanas, y ha impuesto unas especificaciones muy precisas, para que el alumno pueda beneficiarse de una formación intensiva y relevante durante estas dos semanas.

T.D. requiere un nivel de francés B1 o equivalente justificado por un certificado. El nivel B1 permite al alumno comunicarse fácilmente con su interlocutor. Es fundamental que el alumno se comunique bien con su entorno, con su tutor y con los equipos de la institución de acogida. La comunicación permitirá al alumno comprender plenamente las expectativas del tutor y a desarrollar el máximo de competencias profesionales durante este período en la empresa. También se beneficiará de la red profesional de una manera mucho más activa al comunicarse en el mismo idioma.

Si el nivel de francés del alumno no es suficiente para comunicarse con fluidez, pero tiene una base de francés, los cursos FLE son obligatorios. Se imponen al alumno dos semanas de curso intensivo a su llegada a París y antes de iniciar su etapa en una empresa.

El importe del curso está incluido en el servicio Paquete Future Talent Premium Plus.

Socio o Empresa de servicios:

El Socio se refiere a cualquier empresa, organización o persona física o jurídica empleada o utilizada por T.D. para sus servicios. El objetivo es ayudar al alumno en su instalación e integración en Francia y facilitar su vida diaria fuera de la empresa de acogida. T.D. no se hace responsable de estos servicios, condiciones o tarifas. Los servicios que se ofrecen son: agencia de alojamiento, traslado del aeropuerto, suscripción de póliza de seguro y empresa de servicio de hogar/limpieza, tarjeta SIM, suscripción a internet, tarjeta de transporte, clases de cocina, clases de pastelería, etc.

Tutor:

El tutor designa a cualquier persona física designada dentro de la empresa de acogida que seguirá y supervisará al alumno durante su periodo en la empresa. El tutor asignará tareas y misiones al alumno y le brindará apoyo, le explicará las técnicas y le dará retroalimentación periódica sobre su trabajo para que pueda desarrollar y adquirir competencias.

Aceptación:

El cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones.

Artículos

1. Registro del cliente

1.1. Inscripción gratuita, sin obligación de compra, a través del sitio web de T.D. o de la escuela.

1.2. El alumno debe aportar su CV y ​​una carta de presentación en formato editable (Word) en francés o inglés y seguir los pasos indicados en su área de cliente en el sitio web.

1.3. El nivel de francés del cliente debe ser suficiente para comunicarse durante su periodo en una empresa en Francia. El cliente debe proporcionar un documento justificante de menos de 2 años que acredite su nivel de francés (DELF B1 o DALF, TCF, TFI o TEF nivel B1). En caso contrario, el cliente deberá elegir la opción que incluye los cursos de francés obligatorios para alcanzar al nivel B1. T.D. no podrá garantizar las prácticas si el cliente no alcanza el nivel de francés requerido, incluso si el cliente ha optado por los cursos FLE incluidos.

1.4. El cliente se compromete a facilitar toda la información necesaria para que T.D. lleve a cabo su misión y a comunicar cualquier información que pueda afectar al buen desarrollo de las prácticas o periodo de aprendizaje en una empresa, la estancia o el proceso de colocación.

1.5. Es posible que se requiera un certificado de seguro médico y un certificado de seguro de responsabilidad civil, una copia del pasaporte, visa, permiso de residencia y/o etiqueta OFFI válida, así como cualquier otro documento oficial. Los alumnos de fuera de la comunidad europea deben estar en posesión de una visa VLS-TS que les permita realizar sus prácticas en Francia. A su llegada al territorio francés y en función del tipo de visa que posean, estos alumnos deben registrarse en la Prefectura de Policía para validar su visa siguiendo el procedimiento OFII.

Cada alumno es responsable de este proceso legal y oficial y debe informarse y cumplir con las obligaciones previstas por su embajada y por las entidades oficiales francesas interesadas.

Un alumno que no cumpla con las obligaciones legales relacionadas con la visa no podrá comenzar su período en una empresa en Francia.

Un alumno que no se encargue de validar su visa dentro de los 3 meses posteriores a su llegada será considerado en una situación ilegal y estará sujeto a una multa.

1.6. T.D. se reserva el derecho de rechazar solicitudes si: – el cliente no proporciona la información solicitada en un plazo aceptable – el cliente ha sido objeto de una condena penal por un delito grave o incompatible con su entrada en Francia o su período en la empresa en los establecimientos de acogida ofrecidos o por cualquier otra razón que haga que el cliente no sea apto para realizar el período en la empresa – el cliente no habla francés lo suficiente para poder comunicarse, incluso si el cliente ha optado por la opción que incluye los cursos de FLE.

1.7. T.D. se reserva el derecho de rechazar la candidatura de cualquier persona considerada no apta para el programa de prácticas en una empresa, a su sola discreción.

2. Compromisos y responsabilidades de Talent Developer (T.D.)

2.1. T.D. actúa como intermediario entre las empresas de acogida, los socios y el cliente.

2.2. T.D. se compromete a poner al cliente en contacto con las empresas de acogida, en función de sus expectativas, su perfil, su área de especialización, el programa de estudios seguido, sus competencias y su proyecto profesional pero también, en función de los requisitos, perfil y expectativas de las empresas de acogida.

2.3. T.D. se compromete a hacer todo lo posible para ayudar al cliente a obtener una empresa de acogida, mediante la realización de acciones como: – formación sobre la realización del CV, la carta de presentación y las expectativas en empresas en Francia, -la revisión y corrección del CV y ​​la carta de presentación del cliente, – el envío de la solicitud del cliente a las empresas de acogida, – la programación de entrevistas con las empresas de acogida interesadas en el perfil del cliente y dispuestos a concederle una entrevista, siempre que el cliente haya realizado el primer depósito de 30%, – la revisión y corrección de cualquier trabajo específico requerido por las empresas de acogida antes de dar una entrevista al cliente o en sustitución de la entrevista, – cuando sea apropiado, brindar asesoramiento sobre cómo prepararse para una entrevista profesional con el fin de maximizar las posibilidades del cliente de obtener las prácticas o un contrato de aprendizaje (sesión de orientación y/o folleto de consejos).

2.4. T.D. asiste al cliente en la firma de su convenio de prácticas.

2.5. Una vez que el alumno comienza en la empresa de acogida, T.D. se compromete a realizar un seguimiento del alumno durante todo el período en la empresa, respondiendo a sus dudas y aconsejándole lo mejor posible.

2.6. T.D. no se hace responsable del comportamiento de los empleados o de las condiciones de trabajo en la empresa de acogida. No obstante, T.D. se compromete a ayudar al cliente a resolver, en la medida de sus posibilidades, los posibles problemas de comunicación que puedan surgir con la empresa de acogida y, en particular, en relación con: las misiones y/o condiciones de trabajo (Vea Artículo 7).

2.7. T.D. no se hace responsable de los servicios prestados por sus socios. Sin embargo, T.D. se compromete a ayudar al cliente a resolver cualquier problema potencial que pueda surgir con sus socios, en la medida de sus posibilidades.

2.8. T.D. se compromete a estar disponible para cualquier solicitud de información relevante por parte del cliente.

2.9. T.D. no puede garantizar ninguna colocación en una empresa dentro de un período definido. Los factores externos (como el interés o la disponibilidad de las empresas de acogida, el comportamiento y el discurso del cliente durante las entrevistas, la disponibilidad de alojamiento, la obtención y aprobación de visas, etc.) impiden que T.D. garantice una fecha o un plazo específico para la colocación. T.D. aconseja a sus clientes que hagan sus arreglos para el tiempo concedido para esta búsqueda y que anticipen los pasos para asegurar todas las posibilidades de éxito.

2.10. T.D. no puede garantizar la bonificación de las prácticas por parte de las empresas de acogida, pero se compromete a ayudar al cliente a resolver cualquier problema potencial de comunicación con las empresas de acogida sobre este tema.

2.11. T.D. se reserva el derecho de cesar toda cooperación con el cliente en caso de que su perfil, comportamiento, expectativas o proyecto no se correspondan con las expectativas y requisitos de las empresas de acogida.

2.12. Una vez que el cliente ha aceptado la oferta de la empresa y abonado el saldo del Paquete correspondiente, T.D. se compromete a no proponer esta oferta a otro cliente.

2.13. T.D. se compromete a no divulgar la información personal del cliente a instituciones comerciales ni a ninguna otra persona o entidad sin su consentimiento.

2.14. T.D. no es legalmente responsable del cliente, ni en las instalaciones de la empresa de acogida, ni fuera de las instalaciones de la empresa de acogida.

2.15. T.D. no se hace responsable de ningún accidente, lesión, robo, daño, enfermedad, pérdida, gasto o costo incurrido o riesgo que pueda surgir durante las prácticas o contrato de aprendizaje en una empresa o en la residencia de un tercero, incluyendo, pero sin limitarse a las instalaciones de la empresa de acogida y al alojamiento que ocupe el alumno.

2.16. La responsabilidad máxima de T.D. se limita al monto pagado por el cliente por el servicio brindado por T.D. T.D. no es responsable de ningún costo adicional en que pueda incurrir el cliente con organizaciones externas antes, durante o después de sus prácticas o su contrato de aprendizaje dentro de la empresa de acogida o fuera de ella.

3. Compromiso, responsabilidad y comportamiento del cliente

3.1. Proceso de colocación en las prácticas o en el contrato de aprendizaje:

• 3.1.1. El cliente comprende y acepta que al contratar a T.D. para la búsqueda de las prácticas o un contrato de aprendizaje y cualquier otro servicio relacionado, el cliente se compromete a pagar el Paquete al que se haya suscrito respetando los plazos previstos en el contrato por el tiempo dedicado a realizar la tarea patrocinada en T.D.
• 3.1.2. El cliente se compromete a seguir el proceso paso a paso según lo descrito por T.D.
• 3.1.3. El cliente se compromete a pagar cada factura recibida de T.D. a tiempo y dentro de los plazos definidos conjuntamente, por cada servicio prestado.
• 3.1.4. El cliente reconoce que cualquier plazo estimado proporcionado por T.D. para su colocación sigue siendo indicativo.
• 3.1.5. El cliente se compromete a informar a T.D. de las fechas de inicio y finalización de las prácticas o un contrato de aprendizaje previstas por su formación al momento de registrarse y/o durante la primera entrevista con una persona del equipo de T.D. En caso de un cambio posterior de estas fechas, T.D. no puede garantizar la oferta encontrada originalmente y no será responsable de ningún rechazo de las nuevas fechas por parte de la empresa de acogida. T.D. no hará ningún reembolso.
• 3.1.6. El cliente se compromete a no pasar por alto el proceso de reclutamiento de T.D. para obtener las prácticas o un contrato de aprendizaje directamente de las empresas de acogida en la red T.D. en un plazo no mayor a 5 años. Este plazo se aplica tanto al cliente escolar como a los alumnos.
• 3.1.7. El cliente se compromete a no contactar directamente a la empresa de acogida sin el consentimiento de T.D. antes de haber pagado el monto total adeudado a T.D. por sus servicios.
• 3.1.8. T.D. entiende que el cliente puede tener que compartir cierta información relacionada con sus prácticas, su contrato de aprendizaje o su alojamiento con terceros (por ejemplo: el centro de formación del cliente y/o sus padres). Sin embargo, el cliente no podrá en ningún caso divulgar los datos de contacto de las empresas de acogida o socios a un tercero, para fines distintos a los necesarios para el buen funcionamiento de las prácticas o el contrato de aprendizaje (por ejemplo: amigos, compañeros de clase, publicación en redes sociales) y esto, ya sea antes, durante o después de las prácticas, su período de aprendizaje o la estancia en el alojamiento. En caso contrario, T.D. se reserva el derecho a cancelar el contrato que lo vincula con el cliente y a informar a sus socios para invitarlos a hacer lo mismo por los servicios patrocinados por el cliente con ellos (en particular para la vivienda.). T.D. se reserva además el derecho de emprender cualquier acción legal necesaria para proteger los intereses de la empresa.
• 3.1.9. Una vez que el cliente acepta las prácticas, éste acepta enviar su convenio de prácticas en francés o en inglés por correo electrónico a T.D. dentro de los 2 días posteriores a su aceptación por parte de la empresa de acogida, para que T.D. pueda asistir a la firma. De lo contrario, T.D. no se hace responsable en caso de cancelación de las prácticas por parte de la empresa de acogida o la no firma del convenio de prácticas por parte de la empresa de acogida. Si el alumno o la escuela no tienen un convenio de prácticas, T.D. puede ofrecerles un convenio estándar en francés/inglés.
• 3.1.10. Si el cliente (o su escuela o universidad o cualquier otro tercero en representación de éste) envía el convenio de prácticas directamente a la empresa de acogida (por correo electrónico o por correo), T.D. no se hace responsable de la no firma del convenio de prácticas o la cancelación de las prácticas por parte de la empresa de acogida.
• 3.1.11. El cliente comprende y acepta que pueden producirse determinados retrasos cuando la empresa de acogida devuelva el convenio de prácticas. La empresa de acogida puede tardar un tiempo en leer el convenio, hacer que un abogado lo vuelva a leer, que el director lo acepte o para confirmar las fechas definitivas de las prácticas, etc. T.D. no se hace responsable de estos retrasos.
• 3.1.12. Una vez firmado el convenio de prácticas por parte de la empresa de acogida, es responsabilidad del cliente hacer firmar su convenio de prácticas con su universidad, colegio u organización educativa y colocar una copia escaneada en su perfil personal. T.D. no se hace responsable de ninguna manera por cualquier incumplimiento por parte del cliente o de su escuela en relación con la no firma del convenio de prácticas.

3.2 Recursos económicos del cliente:

• 3.2.1. Es responsabilidad del cliente contar con los recursos económicos necesarios para pagar los servicios de T.D. El cliente debe asegurarse de tener suficientes recursos económicos antes de iniciar el proceso con T.D.
• 3.2.2. Es responsabilidad del cliente estar consciente de que viajar al exterior tiene ciertos costos y que es necesario contar con los recursos económicos para vivir en el país. Es aconsejable conocer con antelación los recursos económicos necesarios para vivir en París.
• 3.2.3. El cliente acepta que T.D. no se hace responsable de ningún inconveniente o pérdida de ingresos debido al proceso de colocación.
• 3.2.4. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que se obtenga cualquier bonificación mencionada en la oferta de la empresa, durante la entrevista y/o al firmar el convenio de prácticas o al firmar el contrato de aprendizaje, con la empresa de acogida y no con T.D.
• 3.2.5. En el caso de solicitar una visa, y dependiendo de las diferentes nacionalidades, las autoridades competentes podrán solicitar al alumno un certificado de recursos suficientes.

3.3. Seguro y comportamiento del cliente:

• 3.3.1. Es responsabilidad del cliente contratar un seguro de responsabilidad civil, un seguro médico, un seguro de viaje y/o un seguro a todo riesgo. También es responsabilidad del cliente contratar un seguro de hogar al alquilar un apartamento con uno de nuestros socios.
• 3.3.2. El cliente es responsable de su propia seguridad durante el viaje y durante su estancia.
• 3.3.3. El cliente se compromete a comportarse con respeto durante su periodo en la empresa participando activamente en el desarrollo de la empresa adoptando una actitud profesional, eficiente y productiva y representando los mejores intereses de la empresa de acogida realizando las misiones definidas en la oferta.
• 3.3.4. El cliente debe cumplir con el código de conducta de la empresa de acogida durante toda la duración de sus prácticas o contrato de aprendizaje. El alumno está sujeto a la disciplina y a las cláusulas de la normativa interna aplicable en la empresa de acogida y que le sean puestas en conocimiento antes del inicio de las prácticas o del contrato de aprendizaje, en particular en lo que se refiere a horarios y normas de seguridad y salud vigentes en la organización de acogida. Además, se requiere que el cliente respete la cultura corporativa y sus políticas internas, las cuales pueden quedar registradas en un manual de personal o estar comunicadas verbalmente.
• 3.3.5 El alumno se compromete a llevar a cabo su misión y a estar disponible para las tareas que le sean encomendadas, a respetar las reglas de la empresa, así como sus códigos, su cultura y los requisitos de confidencialidad establecidos por la empresa. El alumno se compromete a no copiar documentos internos pertenecientes a la empresa sin haber obtenido autorización y a no difundir la información recogida por él, salvo por acuerdo expreso de la empresa.
• 3.3.6. Es responsabilidad del alumno respetar el horario transmitido por la empresa de acogida y seguirlo. Este se puede actualizar periódicamente y modificar según las necesidades de la empresa. El alumno está preparado para ser flexible y consciente de las exigencias de la profesión. La empresa de acogida puede pedirle que cambie su horario o que se adapte a las necesidades trabajando unas horas extra según sea necesario y con plazos de información breves.
• 3.3.7. El alumno es plenamente responsable de sus actuaciones durante su periodo en la empresa y/o estancia en el alojamiento. Él es responsable de cualquier pérdida o daño resultante de sus acciones. El alumno se compromete a compensar a T.D., la empresa de acogida, los propietarios, los inquilinos principales, las agencias de vivienda, otros prestadores de servicios (taxis, servicios de limpieza, etc.) o cualquier otro tercero que pueda sufrir pérdida o daño debido a la conducta del alumno. El alumno deberá estar asegurado por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse mientras está presente en la empresa o durante su estancia.
• 3.3.8. El alumno se compromete a cumplir con la ley francesa y no poner en peligro o causar daño a sí mismo y/o poner en peligro o causar daño a un tercero. Si el alumno no actúa de acuerdo con los hechos mencionados anteriormente, se le considerará completamente responsable de las consecuencias de sus acciones.

3.4. Documentos:

• 3.4.1. Es responsabilidad del alumno comprar su boleto para viajar y obtener todos los documentos necesarios para viajar al extranjero (visa y/o permiso de residencia y seguro) y estar disponible en la fecha de inicio de las prácticas o un contrato de aprendizaje. T.D. no se hace responsable si el cliente no obtiene su visa o cualquier otro documento necesario para viajar/residir en el extranjero y no se reembolsarán los costos de T.D.

4. La empresa de acogida

• 4.1. La empresa de acogida es la única que toma las decisiones con respecto a la selección de candidatos para las entrevistas. Para ser elegible para las prácticas o contrato de aprendizaje, el alumno debe haber cumplido todos los criterios solicitados por la empresa que lo recibirá.
• 4.2. La empresa de acogida deberá aportar las misiones laborales y las tareas correspondientes a las previstas en el convenio de prácticas o contrato de aprendizaje establecido antes del inicio en la empresa de acogida.
• 4.3. Las empresas de acogida están sujetas a y deben cumplir con las leyes. Los beneficios que brindan las empresas de acogida (bonificación, alojamiento, reembolso de boletos de transporte, comidas, etc.) son diferentes y no pueden ser garantizados por T.D. antes de firmar el convenio de prácticas o el contrato de aprendizaje.
• 4.4. La empresa de acogida es responsable de todos los daños (corporales o materiales) que sufra el alumno durante su jornada laboral o en el viaje de casa a la empresa. Si el cliente es el causante del daño causado, es su propia responsabilidad civil la que incurre. Algunas escuelas también pueden proporcionar cobertura de responsabilidad civil para el alumno. Como parte de un contrato de aprendizaje, el cliente está cubierto por la misma cobertura de seguridad social que un empleado de la empresa de acogida que está sujeto a las cotizaciones sociales previstas por la ley. La empresa de acogida es responsable ante el aprendiz, sea éste o no el causante del daño causado.
• 4.5. Todas las negociaciones sobre horarios, bonos, y vacaciones se llevan a cabo directamente entre el cliente y la empresa de acogida. Sin embargo, T.D. solicita ser informado antes de cualquier negociación para garantizar el cumplimiento de la solicitud y asesorar al cliente si es necesario.
• 4.6. El alumno es responsable de su uniforme durante la duración de las prácticas o contrato de aprendizaje. Los alumnos deben presentarse a la empresa de acogida con su propio uniforme escolar completo y limpio (a menos que la empresa de acogida proporcione su propio uniforme).
• 4.7. La empresa de acogida y T.D. confirman que no se tolerará ninguna ausencia durante el período en la empresa. Si el alumno realmente no puede acudir a la empresa de acogida, ya sea por motivos médicos o circunstancias excepcionales, es imperativo que lo notifique a la empresa lo antes posible para que encuentre una alternativa. Cualquier motivo médico debe estar justificado mediante una visita al médico y mediante un certificado médico enviado a la empresa lo antes posible. Las ausencias repetidas, no autorizadas o injustificadas serán consideradas muy negativamente por la empresa de acogida y se podrán decidir sanciones, como la terminación de las prácticas o el contrato de aprendizaje. En estas condiciones, el alumno no podrá reclamar ningún reembolso a T.D.

5. Precios

• 5.1. T.D. se reserva el derecho a modificar sus tarifas. Sin embargo, los servicios se facturan sobre la base de las tarifas vigentes en la fecha de firma del contrato del cliente.
• 5.2. Las tarifas se muestran en Euros e incluyen todos los impuestos.
• 5.3. Las tarifas no incluyen boletos de avión, seguros, gastos de visa, exceso de equipaje, impuestos de aeropuerto, comida, transporte público, excursiones, actividades adicionales, traslados en taxi, alquiler mensual de la vivienda, dinero de bolsillo ni cualquier otro gasto que no figure en el paquete de T.D.
• 5.4. El alumno se compromete a realizar los pagos según un cronograma específico: al firmar el contrato deberá abonar un depósito de 30% a T.D. El saldo del paquete seleccionado es pagadero antes de comunicar los datos de contacto de la empresa de acogida elegida para el cliente y concertar una cita para la entrevista con dicha empresa.
• 5.5. Tarifas de T.D.:

Paquete Future Talent: 500 Euros, impuestos incluidos

Paquete Future Talent Premium: 900 Euros, impuestos incluidos

Paquete Future Talent Premium Plus: 1500 Euros, impuestos incluidos

 6. Pago del Paquete y/o Package: el depósito de 30% y el saldo

• 6.1. Proceso
• 6.1.1. T.D. recibe la solicitud del cliente para una búsqueda de prácticas o un contrato de aprendizaje registrándose en la plataforma T.D. o a través de la escuela o CFA del alumno. El alumno recibe una propuesta para reunirse con T.D. para hablar de sus expectativas y para que T.D. ofrezca el servicio más adecuado para el cliente. Si el cliente está interesado en el servicio, abona el depósito de 30% tras su entrevista. El cliente también debe completar los pasos y proporcionar los documentos solicitados en su perfil personal.
• 6.1.2. T.D. corrige el CV y ​​la carta de presentación del cliente, prepara y envía la solicitud del cliente a las empresas de acogida correspondientes a las ofertas en las empresas identificadas y seleccionadas para el cliente.
• 6.1.3. Cuando una primera empresa de acogida muestra interés en la solicitud del cliente y para habilitar la conexión, T.D. solicita el pago del saldo del paquete correspondiente al Paquete seleccionado para y por el cliente. T.D. no divulgará los datos de contacto o el nombre de la empresa de acogida preseleccionada para el cliente hasta que hayan recibido el saldo adeudado por el paquete. La empresa de acogida puede expresar interés en el perfil del cliente y solicitar la organización de una primera entrevista presencial o remota (Skype, WhatsApp, teléfono, etc.) con el cliente. La empresa de acogida también puede solicitar otras entrevistas en función de su proceso de reclutamiento interno o un video introductorio, prueba escrita u otra prueba de conocimiento o de competencia del cliente antes de tomar su decisión.
• 6.1.4. Si varias empresas están interesadas en el perfil del cliente, T.D. se compromete a seleccionar la empresa que corresponda al mejor interés del cliente en función de la información proporcionada por este último durante las distintas etapas del servicio.
• 6.1.5. Algunas empresas de acogida aceptan solicitudes de clientes sin una entrevista previa. En este caso, T.D. solicita el pago del saldo al cliente tan pronto como la solicitud del cliente haya llamado la atención de la empresa de acogida. Una vez realizado el pago por parte del cliente, T.D. comunica información sobre la empresa favorable a su solicitud. Esta información permitirá al cliente tomar una decisión con respecto a la oferta de la empresa de acogida.
• 6.1.6. El cliente se compromete a pagar los costos del depósito y el saldo al recibir la factura de T.D.
• 6.1.7. T.D. envía toda la información necesaria al cliente para que pueda prepararse para su entrevista con la empresa de acogida (folleto de consejos, nombre de los contactos de RR.HH. y tutor, sitio web y contacto de la empresa de acogida) después de recibir el pago del saldo del cliente.
• 6.1.8. Es responsabilidad del cliente hacer todas las preguntas necesarias sobre sus prácticas o contrato de aprendizaje (misiones, fechas de inicio y finalización en la empresa, bonificación, condiciones de trabajo, horario de trabajo, lugar de trabajo) durante la entrevista con la empresa de acogida o antes de aceptar las prácticas.
• 6.2. Pago y devolución del depósito y/o saldo del Paquete:
• 6.2.1. Todos los pagos son seguros y deben realizarse a través del portal de alumnos o transferencias bancarias. No se aceptan cheques bancarios ni efectivo.
• 6.2.2. El pago del depósito y el saldo debe hacerse dentro de los dos días (48 horas) posteriores a la recepción de la factura.
• 6.2.3. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el pago sea posible y se pueda realizar a tiempo.
• 6.2.4. Dado que las tarifas de los servicios ofrecidos son en Euros (€), las variaciones de los tipos de cambio no son reembolsables ni imputables a T.D.
• 6.2.5. T.D. puede utilizar los servicios de una empresa de cobranza para asegurar el pago de sus servicios en caso de que el cliente no pague las facturas enviadas por T.D. y los montos adeudados.
• 6.2.6. Una vez pagado el saldo, si el cliente no pasa la primera entrevista o prueba requerida por la empresa de acogida, T.D. podrá organizar un máximo de 3 entrevistas o pruebas con las empresas de acogida. Sin embargo, el cliente comprende y acepta que T.D. no puede realizar y garantizar la organización de más entrevistas o pruebas, ya que esto depende de la voluntad de las empresas de acogida y su interés en el perfil del cliente.
• 6.2.7. T.D. no se hace responsable si ninguna empresa de acogida está interesada en el perfil del cliente (para una entrevista o una prueba), pero no habiendo podido prestar el servicio, T.D. se compromete a reembolsar el importe el depósito recibido (30 %).
• 6.2.8. Si el cliente decide no asistir a la entrevista programada con la empresa de acogida, después de recibir el mensaje de T.D. para el pago del saldo, el saldo permanece adeudado a T.D. por parte del cliente.
• 6.2.9. Si el cliente decide abandonar el proceso de colocación, por cualquier motivo (incluido haber obtenido las prácticas o un contrato de aprendizaje fuera del proceso de colocación de T.D.), antes del pago del saldo, el saldo a pagar sigue adeudado a T.D. por parte del cliente.
• 6.2.10. Si el cliente cambia de opinión tras ser aceptado por una empresa de acogida (tras o sin entrevista previa) y rechaza la oferta, no se procederá al reembolso de las sumas ya abonadas bajo ningún concepto.
• 6.2.11. La cancelación de la solicitud del cliente con base en, pero no limitado a, los siguientes motivos: cambio de opinión, pérdida de interés en la oferta, espera de entrevistas con empresas no relacionadas con T.D., búsqueda de una empresa de acogida por sí misma, cambio de fechas, cambio de campo de estudio, falta de recursos económicos, falta de obtención de créditos o cualquier subvención, beca u otros documentos administrativos (como, pero no limitado a: visa, permiso de residencia, etc.) o cualquier otro motivo que no figure en la lista anterior, no se considerará como motivo válido para no pagar los 30 % o para solicitar el reembolso.
• 6.2.12. Si el comportamiento del cliente se considera poco profesional en cualquier etapa del proceso (por ejemplo, envío de documentos fuera de plazo, comportamiento inadecuado hacia T.D., la empresa de acogida o cualquier otro socio), T.D. puede decidir romper su compromiso con el cliente sin que el cliente solicite ningún reembolso.

7. Cambio de empresa de acogida o reembolso del Paquete:

• 7.1. En caso de un problema con la empresa de acogida, el cliente debe ponerse en contacto rápidamente con T.D. para que pueda encontrar soluciones.

• 7.2. Cuando el cliente aún no ha iniciado sus prácticas o su contrato de aprendizaje:
• 7.2.1. La cancelación de las prácticas o un contrato de aprendizaje del cliente por las siguientes razones, pero no limitadas a estas: cambio de opinión, pérdida de interés en la oferta, espera de entrevistas con empresas no relacionadas con T.D., haber encontrado otra empresa de acogida por su cuenta, cambio de fechas, cambio de campo de estudio, cese o exclusión de la institución educativa, falta de recursos económicos, no obtención de créditos o cualquier otra subvención, beca, visa o cualquier otra razón que no aparezca en la lista anterior no será considerada como una razón válida para no pagar la factura del Paquete o para solicitar el reembolso.
• 7.2.2. El cliente entiende y acepta que al contratar a T.D. para la búsqueda de una empresa de acogida y/o cualquier otro servicio, T.D. prevé tiempo para completar el trabajo solicitado por el cliente. Por lo tanto, T.D. solicita al cliente que pague el paquete seleccionado por el trabajo realizado y el tiempo invertido.

• 7.3. Cuando el cliente ya se ha comenzado en la empresa de acogida:
  • 7.3.1. La solicitud de un cliente para cambiar la Empresa de acogida solo se tendrá en cuenta en los casos reconocidos por la ley, tales como: – Acoso sexual o moral. – Difamación racial o religiosa. – Incapacidad por parte de la empresa de acogida para continuar la formación en la empresa. – Declaración de quiebra de la empresa de acogida. – El incumplimiento de las medidas de seguridad o salud que puedan dañar o afectar al cliente. – Falta de correlación entre las misiones y tareas encomendadas al cliente y las especificadas en el convenio de prácticas o el contrato de aprendizaje suscrito entre el cliente y la empresa de acogida.
  • 7.3.2. En caso de insatisfacción del cliente con la empresa de acogida, T.D. se compromete a escuchar los motivos y hacer todo lo posible para proponer soluciones viables para el cliente y para la empresa de acogida.
  • 7.3.3. Si el cliente tiene algún problema con su alojamiento o cualquier otro servicio adquirido a través de T.D. durante las prácticas o el periodo de aprendizaje, primero debe comunicarse con T.D. T.D. investigará la situación, dará consejos para que el alumno pueda contactar con su tutor en la empresa de acogida o el socio que prestó un servicio al cliente. T.D. se pondrá en contacto con la empresa de acogida o los socios y ofrecerá concertar una reunión o una conferencia telefónica entre T.D., el cliente y la institución de acogida o el socio para encontrar las soluciones adecuadas. Solo se tendrán en cuenta las quejas comunicadas por escrito (correo postal o electrónico).
  • 7.3.4 Si el alumno siente que el empleador lo está tratando injustamente, debe solicitar al tutor o gerente una cita para conversar de su desempeño en la empresa. Hay que pensar que dependiendo de la cultura de cada persona las cosas se pueden percibir de manera muy diferente. El alumno decide venir a París para aprender una profesión, pero también para comprender la cultura y acostumbrarse a una forma de actuar diferente a la de su país. El alumno debe escuchar los comentarios tomándolos siempre de forma positiva y aceptar la multiculturalidad con la mente abierta. Durante la cita, el alumno preguntará a su tutor si hay áreas en las que necesita mejorar y le explicará/demostrará los procedimientos en los que no se sienta cómodo. Si la situación no mejora, el alumno notificará a T.D. para que pueda brindar asistencia.
  • 7.3.5 Antes de emprender cualquier acción dentro de la empresa, el alumno se pondrá en contacto con T.D. para recibir asesoramiento. ¡Los equipos de T.D. no pueden ayudar a sus clientes a resolver un problema del que no estarían al tanto de antemano!
  • 7.3.6. Si el cliente no está satisfecho con la empresa de acogida por una razón válida y justificada (vea la sección 7.3.1) y no se pueden encontrar soluciones, T.D. se compromete a hacer todo lo posible para encontrar otra empresa de acogida correspondiente al perfil y campo de actividad del cliente (dependiendo de la disponibilidad de las empresas de acogida), la duración restante (mínimo 3 meses) y el nivel de francés del cliente.
  • 7.3.7. En el caso de que el cliente decida terminar sus prácticas o contrato de aprendizaje por su propia cuenta sin comentarlo o notificarlo a T.D. y sin la validación previa de T.D., o si la empresa de acogida decide terminar debido a un comportamiento inadecuado (comportamiento verbalmente o físicamente abusivo, comportamiento racista, consumo de drogas, alcohol, mal comportamiento, insubordinación, comportamiento considerado inaceptable por el tutor o los gerentes de la empresa de acogida, negligencia profesional de las misiones de trabajo o incumplimiento de las normas de la empresa de acogida), T.D. se reserva el derecho de no reembolsar el paquete o servicios «a la carta» pagados por el cliente y de no recolocar al cliente en otro empresa de acogida.
  • 7.3.8. El alumno se compromete a respetar la ley francesa y a no ponerse en peligro a sí mismo ni a terceros.

8. Socios o empresas de servicios de Talent Developer

Dependiendo de la situación, T.D. puede trabajar con diferentes socios o empresas de servicios seleccionadas para ayudar al alumno a establecerse en París y proporcionar otros servicios que faciliten su vida diaria en Francia. Puede encontrar todos nuestros «servicios a la carta» en el sitio web de T.D.

• 8.1. Socio: Socio se refiere a cualquier empresa, organización o persona física o jurídica empleada o utilizada por T.D. para sus servicios (por ejemplo, agencia de alojamiento, empresa de traslado, empresa de servicio de limpieza, clases de cocina y/o pastelería, excursiones en París, cursos de vino, y cualquier otro proveedor de servicios con el que T.D. pueda trabajar para proporcionar servicios adicionales al cliente).
• 8.2. El cliente entiende y acepta que, dependiendo de los servicios requeridos, también podrá ponerse en contacto con estos socios.
• 8.3. Alojamiento: La agencia de alojamiento se refiere a cualquier empresa que ofrece servicios de alojamiento al cliente. T.D. no incluye alojamiento para alumnos en ninguno de sus servicios, pero se ofrece a ponerle en contacto con sus socios y ofrecerle condiciones ventajosas. Presta atención a los precios de los alojamientos en París, que pueden ser más o menos costosos según el tipo de alojamiento y su ubicación. En la provisión de búsqueda de vivienda en París, estos dos socios se comprometen a:
  • Encontrar una habitación privada o una habitación compartida en un apartamento o casa compartida, una habitación privada o una habitación compartida con una familia de acogida o un alquiler privado.
  • Coordinación entre el cliente y el responsable del apartamento o casa (propietario, inquilino principal, agencia de vivienda o familia de acogida) antes de que el cliente acceda al alojamiento.
• 8.4. Agencia de corretaje de seguros: Para la seguridad del alumno y la de los demás, se requiere que el alumno esté en posesión de un seguro de responsabilidad civil, seguro de hogar/alquiler y seguro de salud/médico como se indica en los párrafos anteriores.
• 8.5. Traslado ida y vuelta del aeropuerto/Paris: La empresa de traslados se refiere a cualquier empresa que colabora con T.D. para brindar servicios de transporte al cliente.
• 8.6. Escuela de francés: La escuela de francés se refiere a cualquier escuela de idiomas autorizada que colabora con T.D. para proporcionar cursos de francés FLE (francés como lengua extranjera) al cliente.

9. Circunstancias inevitables

• 9.1. T.D. y sus socios o proveedores quedan liberados de sus obligaciones contractuales en caso de que se produzca un evento de fuerza mayor, o cualquier acto imputable a un tercero, o cualquier otra circunstancia o causa externa independiente del personal de T.D., que prevenga directamente o indirectamente T.D. para cumplir con sus obligaciones contractuales. Además de los casos reconocidos por los tribunales, los casos de fuerza mayor incluyen, entre otros, los siguientes casos: todos los desastres naturales, actos de guerra, alteraciones del orden público, epidemias, incendios, inundaciones y otras catástrofes, actos de cualquier gobierno, todas las huelgas en cualquier forma (interna, externa, etc.) y cualquier mal funcionamiento de Internet o red. Los servicios prestados por T.D. y sus socios o proveedores no serán reembolsables.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

• 10.1. Estos términos y condiciones son válidos a partir del 1 de octubre de 2020 y están sujetos a la ley francesa. Si se realizan cambios en los términos y condiciones, serán válidos cuando se publiquen en el T.D.
• 10.2. Este contrato está sujeto a la ley francesa. La jurisdicción competente en caso de litigio es el tribunal de París.
• 10.3. Estos términos y condiciones representan un contrato entre el cliente y T.D.

 

Condiciones de Talent Developer 01 octubre 2020